關於我們
服務承諾
- 服務類別
- 管理局及委員會辦公室
- 兒童體能智力測驗服務
- 中醫藥規管辦公室
- 傳染病處
- 藥物辦公室
- 長者健康服務
- 家庭健康服務
- 法醫服務
- 健康科技及諮詢科
- 私營醫療機構規管辦公室
- 港口衞生科
- 放射衞生科
- 學童牙科保健服務
- 社會衞生服務
- 特別預防計劃
- 學生健康服務
- 旅遊健康中心
- 胸肺服務
- 公務員牙科服務
- 公務員診所
管理局及委員會辦公室
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 處理醫護專業人員註冊申請 | 10個工作天內展開辦理 | 100% |
| 調查對醫護專業人員的投訴 | 14個工作天內展開調查 | 100% |
| 將管理局或委員會有關註冊和復牌申請的結果通知申請人 | 10個工作天 | 100% |
兒童體能智力測驗服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 為新症提供首次診治 | 3個星期 | 100% |
| 為預約兒童提供服務 | 約定時間60分鐘內 | 100% |
| 完成評估新症 | 6個月 | 67.7% |
中醫藥規管辦公室
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 處理中醫師的申請(註冊、有限制註冊、執業証明書) | 10個工作天內展開辦理 | 100% |
| 收到填妥的申請表及全部相關文件後，到申請人的營業處所進行發牌前視察 | 2個星期 | 100% |
| 在訂明費用繳付後，就新牌照及牌照續期申請發出中藥商牌照 | 20個工作天 | 100% |
| 在收到填妥的註冊申請書及所有相關文件後，發出「中成藥註冊申請確認通知書」 | 14個工作天 | 100% |
| 在訂明費用繳付後，就經審核符合註冊要求的中成藥發出「中成藥註冊證明書」 | 20個工作天 | 100% |
傳染病處
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 調查傳染病爆發的報告 | 24小時內展開調查 | 100% |
藥物辦公室
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 批核藥劑製品註冊申請 | 5個月 | 100% |
| 批核藥劑製品進出口證申請 | 2個工作天 | 100% |
| 巡察持牌零售藥物處所 | 每個處所每年2次 | 100% |
| 簽發許可證、牌照或證明書予藥物批發商、銷售商及製造商 | 2個月 | 100% |
| 簽發藥劑製品自由銷售證明書 | 7個工作天 | 100% |
| 簽發藥劑製品證明書 | 12個工作天 | 100% |
| 簽發臨床試驗/藥物測試證明書 | 3個月 | 100% |
長者健康服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 為已預約的長者在長者健康中心提供臨床服務 | 約定時間30分鐘內 | 100% |
| 為長者健康外展隊伍的服務對象安排促進健康活動的預約 | 2個工作天 | 100% |
家庭健康服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 母嬰健康院服務 | 登記後20分鐘 | 100% |
| 婦女健康中心診治預約婦女 | 約定時間30分鐘內 | 100% |
法醫服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 親友在屍體剖驗後領回遺體 | 1個工作天 | 100% |
健康科技及諮詢科
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 收到所有要求的資料後，完成處理動物實驗牌照／許可證／批註的申請 | 6個星期內完成95%牌照申請 | 100% |
私營醫療機構規管辦公室
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 巡察根據《私營醫療機構條例》(第633章) 獲發牌照的私家醫院 | 每年平均2次 | 100% |
| 巡察根據《私營醫療機構條例》（第633章）獲發牌照的日間醫療中心 | 每年平均1次 | 100% |
港口衞生科
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現< |
|---|---|---|
| 發自由無疫通行證 | 30分鐘 | 99.2% |
| 簽發火葬許可證 | 1小時 | 100% |
| 簽發船舶衞生控制證書/船舶免予衞生控制證書 | 4個工作天 | 100% |
| 簽發疫苗接種或預防措施國際證書(黃熱病) | 登記後同一診症時段 | 100% |
| 簽發人類遺骸進口/轉口許可證 | 1個工作天 | 100% |
| 簽發生物物質進口/轉口許可證 | 3個工作天 | 100% |
放射衞生科
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 簽發須預備場地的放射性物質牌照或輻照儀器牌照 | 8個星期 | 100% |
| 發出遷移放射性物質許可證 | 3個工作天 | 100% |
學童牙科保健服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 診治預約學童 | 約定時間30分鐘內 | 99.9% |
| 為急需診治的登記學童提供服務 | 登記後同一診症時段 | 100% |
社會衞生服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 治理性病患者 | 即日 | 100% |
| 緊急皮膚科新症首次診症預約 | 8個星期 | 100% |
特別預防計劃
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 進行愛滋病病毒抗體測試 | 1個星期 | 100% |
| 診治新症 | 14個工作天 | 100% |
學生健康服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 為預約學生提供服務 | 約定時間30分鐘內 | 100% |
旅遊健康中心
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 為預約人士提供服務 | 約定時間15分鐘內 | 100% |
胸肺服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 診治需接受抗結核藥物治療的病患者 | 即日 | 100% |
| 約見需作出工傷評估的肺塵埃沉著病患者 | 4個星期 | 100% |
公務員牙科服務
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 診治預約人士 | 約定時間30分鐘內 | 85% |
| 診治情況緊急的求診人士 | 登記後同一診症時段 | 100% |
公務員診所
| 服務 | 目標 | 2024年度的表現 |
|---|---|---|
| 診治預約人士 | 約定時間30分鐘內 | 100% |
二零二五年六月二十六日