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关于我们

服 务 承 诺

服 务 类 别
动 物 ( 实 验 管 制 )
管 理 局 及 委 员 会 办 事 处
儿 童 体 能 智 力 测 验 服 务
中 医 药 事 务 部
医 学 遗 传 服 务
药 物 办 公 室
长 者 健 康 服 务
家 庭 健 康 服 务
法 医 病 理 服 务
私 营 医 疗 机 构 规 管 办 事 处
港 口 卫 生
放 射 卫 生
学 童 牙 科 保 健 服 务
社 会 卫 生 服 务
特 别 预 防 计 划 ( 爱 滋 病 及 乙 型 肝 炎 )
学 生 健 康 服 务
监 测 及 流 行 病 学 处
旅 游 健 康 中 心
胸 肺 服 务
为 公 务 员 及 其 家 属 提 供 的 牙 科 服 务
公 务 员 诊 所


动 物 ( 实 验 管 制 )

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
收 到 所 有 要 求 的 资 料 后 , 完 成 处 理 牌 照 / 许 可 证 / 批 注 的 申 请 6 个 星 期 100%

管 理 局 及 委 员 会 办 事 处

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
处 理 医 护 专 业 人 员 注 册 申 请 10 个 工 作 天 内
展 开 办 理
100%
调 查 对 医 护 专 业 人 员 的 投 诉 14 个 工 作 天 内
展 开 调 查
100%
将 管 理 局 或 委 员 会 有 关 注 册 和 复 牌 申 请 的 结 果 通 知 申 请 人 10 个 工 作 天 100%

儿 童 体 能 智 力 测 验 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
为 新 症 提 供 首 次 诊 治 3 个 星 期 100%
为 预 约 儿 童 提 供 服 务 约 定 时 间 60 分 钟 内 100%
完 成 评 估 新 症 6 个 月 53.3%

中 医 药 事 务 部

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
处 理 中 医 师 的 申 请 ( 注 册 、 有 限 制 注 册 、执 业 证 明 书 ) 10 个 工 作 天 内 展 开 办 理 100%
收 到 填 妥 的 申 请 表 及 全 部 相 关 文 件 后 ,到 申 请 人 的 营 业 处 所 进 行 发 牌 前 视 察 2 个 星 期 100%
在 订 明 费 用 缴 付 后 , 就 新 牌 照 及 牌 照 续 期 申 请 发 出 中 药 商 牌 照 20 个 工 作 天 100%
在 收 到 填 妥 的 注 册 申 请 书 及 所 有 相 关 文 件 后 , 发 出 「 中 成 药 注 册 申 请 确 认 通 知 书 」 14 个 工 作 天 100%
在 订 明 费 用 缴 付 后 , 就 经 审 核 符 合 注 册 要 求 的 中 成 药 发 出 「 中 成 药 注 册 证 明 书 」 20 个 工 作 天 100%

医 学 遗 传 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
诊 治 获 转 介 孕 妇 1 个 星 期 100%
评 估 怀 疑 患 有 先 天 性 甲 状 腺 功 能 不 足 症 的 婴 儿 出 生 后 2 个 星 期 100%

药 物 办 公 室

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
批 核 药 剂 制 品 注 册 申 请 5 个 月 98.1%
批 核 药 剂 制 品 进 出 口 证 申 请 2 个 工 作 天 99.9%
巡 察 持 牌 零 售 药 物 处 所 每 个 处 所
每 年 2 次
100%
签 发 许 可 证 、 牌 照 或 证 明 书 予 药 物 批 发 商 、 销 售 商 及 制 造 商 2 个 月 100%
签 发 药 剂 制 品 自 由 销 售 证 明 书 7 个 工 作 天 100%
签 发 药 剂 制 品 证 明 书 12 个 工 作 天 100%
签 发 临 床 试 验 / 药 物 测 试 证 明 书 3 个 月 100%

长 者 健 康 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
为 已 预 约 的 长 者 在 长 者 健 康 中 心 提 供 临 床 服 务 约 定 时 间 3 0 分 钟 内 100%
为 长 者 健 康 外 展 队 伍 的 服 务 对 象 安 排 促 进 健 康 活 动 的 预 约 2 个 工 作 天 100%

家 庭 健 康 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
母 婴 健 康 院 服 务 登 记 后 2 0 分 钟 100%
妇 女 健 康 中 心 诊 治 预 约 妇 女 约 定 时 间 3 0 分 钟 内 100%

法 医 病 理 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
亲 友 在 尸 体 剖 验 后 领 回 遗 体 1 个 工 作 天 100%

私 营 医 疗 机 构 规 管 办 事 处

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
巡 察 根 据 《 医 院 、 护 养 院 及 留 产 院 注 册 条 例 》 注 册 的 持 牌 私 家 医 院 ( 包 括 留 产 院 ) 每 机 构 每 年 不 少 于 2 次 100%
巡 察 根 据 《 医 院 、 护 养 院 及 留 产 院 注 册 条 例 》 注 册 的 持 牌 护 养 院 每 机 构 每 年 不 少 于 1 次 100%

港 口 卫 生

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
签 发 自 由 无 疫 通 行 证 3 0 分 钟 99.0%
签 发 火 葬 许 可 证 1 小 时 100%
签 发 船 舶 卫 生 控 制 证 书 /
船 舶 免 予 卫 生 控 制 证 书
4 个 工 作 天 100%
签 发 疫 苗 接 种 或 预 防 措 施 国 际 证 书 (黄 热 病 ) 登 记 后
同 一 诊 症 时 段
100%
签 发 人 类 遗 骸 进 口 /
转 口 许 可 证
1 个 工 作 天 100%
签 发 生 物 物 质 进 口 /
转 口 许 可 证
3 个 工 作 天 100%

放 射 卫 生

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
签 发 须 预 备 场 地 的 放 射 性 物 质 牌 照 或 辐 照 仪 器 牌 照 8 个 星 期 100%
发 出 迁 移 放 射 性 物 质 许 可 证 3 个 工 作 天 99.7%

学 童 牙 科 保 健 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
诊 治 预 约 学 童 约 定 时 间 3 0 分 钟 内 99.8%
为 急 需 诊 治 的 登 记 学 童 提 供 服 务 登 记 后
同 一 诊 症 时 段
100%

社 会 卫 生 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
治 理 性 病 患 者 即 日 100%
紧 急 皮 肤 科 新 症 首 次 诊 症 预 约 8 个 星 期 99.0%

特 别 预 防 计 划 ( 爱 滋 病 及 乙 型 肝 炎 )

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
进 行 爱 滋 病 病 毒 抗 体 测 试 1 个 星 期 97.9%
诊 治 新 症 14 个 工 作 天 100%

学 生 健 康 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
为 预 约 学 生 提 供 服 务 约 定 时 间 3 0 分 钟 内 100%

监 测 及 流 行 病 学 处

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
调 查 传 染 病 爆 发 的 报 告 2 4 小 时 内
展 开 调 查
100%

旅 游 健 康 中 心

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
为 预 约 人 士 提 供 服 务 约 定 时 间 1 5 分 钟 内 100%

胸 肺 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
诊 治 需 接 受 抗 结 核 药 物 治 疗 的 病 患 者 即 日 100%
约 见 需 作 出 工 伤 评 估 的 肺 尘 埃 沉 着 病 患 者 4 个 星 期 100%

为 公 务 员 及 其 家 属 提 供 的 牙 科 服 务

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
诊 治 新 症 6 个 月 96.8%
诊 治 预 约 人 士 约 定 时 间 3 0 分 钟 内 100%
诊 治 情 况 紧 急 的 求 诊 人 士 登 记 后
同 一 诊 症 时 段
100%

公 务 员 诊 所

服 务 目 标 2017-18 年 度 的 表 现
诊 治 预 约 人 士 约 定 时 间 3 0 分 钟 内 100%
  修订日期 : 二零一九年六月十八日